Skip to Content

Account

Zo verwijder je je Taac!-account

Je kunt je account verwijderen wanneer je wilt, rechtstreeks vanuit de app: het kost een paar stappen en je hoeft niemand te bellen.


Vanuit de app, in vijf stappen

1

Open de Taac!-app (of taac.app) en log in op je account.

2

Ga naar Account, dan naar Instellingen, en kies Account verwijderen.

3

Bevestig het verzoek: je ontvangt een e-mail op het adres waarmee je je hebt geregistreerd.

4

Open de link in die e-mail — hij is 24 uur geldig en kan maar één keer worden gebruikt — en druk op de laatste bevestiging op de pagina die opent.

5

De account wordt meteen verwijderd.

Dit kan niet ongedaan worden gemaakt: eenmaal verwijderd, is de account niet meer terug te halen.

Kun je niet meer inloggen?

Ben je de toegang tot de app kwijt, schrijf dan naar help@taac.app vanaf het e-mailadres waarmee je je hebt geregistreerd. Zodra we je identiteit hebben gecontroleerd, verwijderen wij de account voor je.


Welke gegevens worden verwijderd

Dit is precies wat er met je gegevens gebeurt wanneer je de account verwijdert.

Meteen verwijderd

Profiel en persoonsgegevens, factuuradres, bewaarde betaalmiddelen (het klantprofiel bij de betaaldienst wordt ook verwijderd), favorieten, voertuigen in de Garage, meldingsvoorkeuren en toestemmingen.

Alleen bewaard waar de wet dat vereist

Fiscale en boekhoudkundige gegevens van al afgeronde laadbeurten — facturen en bonnen — blijven gearchiveerd voor de termijnen die de Italiaanse wet voorschrijft. Ze zijn losgekoppeld van je profiel en worden voor niets anders gebruikt.

Geen ander gebruik

Na de verwijdering worden er geen gegevens gebruikt voor andere doeleinden dan hierboven beschreven.

Het volledige beeld van hoe we met persoonsgegevens omgaan staat in de privacyverklaring.