Sari la conținut

Cont

Cum îți ștergi contul Taac!

Poți șterge contul oricând, direct din aplicație: sunt câțiva pași și nu trebuie să contactezi pe nimeni.


Din aplicație, în cinci pași

1

Deschide aplicația Taac! (sau taac.app) și autentifică-te în contul tău.

2

Mergi la Cont, secțiunea Setări, și alege Șterge contul.

3

Confirmă cererea: vei primi un e-mail la adresa cu care te-ai înregistrat.

4

Deschide linkul din e-mail — este valabil 24 de ore și poate fi folosit o singură dată — și apasă confirmarea definitivă pe pagina care se deschide.

5

Contul este șters imediat.

Operațiunea nu poate fi anulată: odată șters, contul nu mai poate fi recuperat.

Nu mai reușești să te autentifici?

Dacă ai pierdut accesul la aplicație, scrie la help@taac.app de la adresa de e-mail cu care te-ai înregistrat. După verificarea identității, ștergem contul în cel mult 30 de zile.


Ce date sunt șterse

Iată exact ce se întâmplă cu datele tale când ștergi contul.

Șterse imediat

Profilul și datele personale, adresa de facturare, metodele de plată salvate (se șterge și profilul de client de la rețeaua de plăți), vehiculele din Garaj, stațiile favorite și abonările la notificări. Cardurile NFC asociate sunt dezactivate.

Păstrate doar unde legea o cere

Documentele fiscale și contabile ale încărcărilor deja efectuate — facturi și bonuri — rămân arhivate pe termenele prevăzute de legislația italiană, zece ani. Nu mai sunt legate de contul tău din aplicație.

Nicio altă utilizare

După ștergere, niciun fel de date nu este folosit în alte scopuri decât cele descrise mai sus.

Pentru imaginea completă asupra modului în care prelucrăm datele personale, consultă politica de confidențialitate.