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Guia

Carregar um carro elétrico no estrangeiro: uma só app para vinte e cinco países

Atravessar uma fronteira de carro elétrico significava uma app nova e uma conta nova em cada país. Com o roaming, uma única conta funciona nos carregadores de outros operadores em toda a Europa. Eis como.

Taac!

O que é o roaming

Os operadores de carregamento abrem as redes uns aos outros, como fazem as redes móveis: inicia o carregamento com a app que já tem, o operador dono do carregador fornece a energia e o seu próprio fornecedor cobra-lhe. Não se regista no operador local nem precisa do cartão dele. O preço que paga é o que o seu fornecedor mostra para esse carregador, não uma surpresa num extrato estrangeiro.


Onde a Taac! funciona

Com a Taac! carrega na rede Taac! e nos carregadores de outros operadores em vinte e cinco países: Itália, França, Alemanha, Espanha, Portugal, Países Baixos, Bélgica, Luxemburgo, Áustria, Dinamarca, Suécia, Finlândia, Irlanda, Polónia, Chéquia, Eslováquia, Hungria, Roménia, Eslovénia, Croácia, Estónia, Letónia, Lituânia, Chipre e Malta. Hoje isso significa mais de 23.000 estações e mais de 95.000 tomadas, Ionity incluída em vinte e um desses países. O mapa mostra as que pode iniciar a partir da app, com o preço por kWh de cada tomada.


Mesma app, mesmo pagamento, mesmo recibo

Nada muda quando atravessa uma fronteira. O carregamento começa a partir da app ou como convidado com cartão bancário, o preço é mostrado antes de ligar, sempre em euros e com IVA incluído, e no fim recebe o mesmo recibo que em casa, ou a fatura se carregar para uma empresa. O seu histórico guarda cada carregamento, em qualquer país.

A lista de preços, operador a operador e país a país, é pública neste site e atualizada todos os dias a partir dos tarifários dos operadores.


Antes de partir

Verifique os conectores: Tipo 2 e CCS são o padrão em toda a Europa, por isso o cabo que usa em casa funciona no estrangeiro. Planeie as paragens com o separador Viagem da app, que conhece os carregadores de cada país, e mantenha uma margem em cada paragem. Nalguns países o carregador tem cabo AC fixo, noutros leva o seu; a página da tomada diz-lho.

Perguntas frequentes

Pago numa moeda estrangeira?
Não. Todos os preços na app estão em euros, com IVA incluído, e o recibo também está em euros. Não há nenhuma comissão de câmbio por parte da Taac!.
O roaming é mais caro do que o preço local?
Cada operador fixa o preço a que abre os seus carregadores a outros fornecedores; a Taac! mostra esse preço, para que possa comparar antes de começar. Num país onde carrega só algumas vezes por ano, é quase sempre mais barato do que uma subscrição ou um cartão local.
Posso usar a Taac! num país que não está na lista?
Para pagar, ainda não. O mapa mostra na mesma, a cinzento, os carregadores conhecidos do OpenChargeMap: vê-os e pode navegar até eles, mas paga diretamente ao operador local. A lista cresce à medida que se assinam novos acordos.
E se um carregador no estrangeiro não funcionar?
O estado no mapa vem do próprio carregador. Se estiver fora de serviço, use Comunicar um problema na sua página: o operador fica a saber de imediato, na sua língua. Para um problema com um carregamento iniciado através da Taac!, escreva-nos.

Carregue com a Taac!, sem subscrição

Uma única app para a rede Taac! e para os carregadores de outros operadores em vinte e cinco países. O preço está em cada tomada antes de começar; paga os kWh que recebe, com o recibo no seu histórico.