Перейти к содержимому

Гид

Зарядка электромобиля за границей: одно приложение для двадцати пяти стран

Раньше пересечение границы на электромобиле означало новое приложение и новый аккаунт в каждой стране. С роумингом один аккаунт работает на станциях других операторов по всей Европе. Вот как.

Taac!

Что такое роуминг

Операторы зарядки открывают друг другу свои сети, как это делают мобильные сети: вы запускаете зарядку приложением, которое у вас уже есть, оператор-владелец станции отдаёт энергию, а счёт выставляет ваш собственный провайдер. Вы не регистрируетесь у местного оператора и не нуждаетесь в его карте. Вы платите цену, которую ваш провайдер показывает для этой станции, — без сюрпризов в иностранной выписке.


Где работает Taac!

С Taac! вы заряжаетесь в сети Taac! и на станциях других операторов в двадцати пяти странах: Италия, Франция, Германия, Испания, Португалия, Нидерланды, Бельгия, Люксембург, Австрия, Дания, Швеция, Финляндия, Ирландия, Польша, Чехия, Словакия, Венгрия, Румыния, Словения, Хорватия, Эстония, Латвия, Литва, Кипр и Мальта. Сегодня это более 23 000 станций и более 95 000 разъёмов, включая Ionity в двадцати одной из этих стран. На карте показаны те, которые можно запустить из приложения, с ценой за кВт·ч каждого разъёма.


То же приложение, та же оплата, тот же чек

При пересечении границы ничего не меняется. Зарядка запускается из приложения или как гость с банковской картой, цена показана до подключения — всегда в евро и с НДС, а в конце вы получаете такой же чек, как дома, или счёт, если заряжаетесь для компании. История хранит каждую зарядку, в какой бы стране она ни была.

Прайс-лист, оператор за оператором и страна за страной, открыт на этом сайте и ежедневно обновляется из прайс-листов операторов.


Перед выездом

Проверьте разъёмы: Type 2 и CCS — стандарт по всей Европе, так что кабель, которым вы пользуетесь дома, работает и за границей. Спланируйте остановки во вкладке «Поездка» в приложении, которое знает станции каждой страны, и оставляйте запас на каждой остановке. В одних странах у станции есть встроенный кабель AC, в других нужен свой; страница разъёма подскажет.

Частые вопросы

Я плачу в иностранной валюте?
Нет. Все цены в приложении в евро с НДС, и чек тоже в евро. Taac! не берёт комиссию за конвертацию.
Роуминг дороже местной цены?
Каждый оператор устанавливает цену, по которой открывает свои станции другим провайдерам; Taac! показывает эту цену, чтобы вы могли сравнить до начала. В стране, где вы заряжаетесь лишь несколько раз в год, это почти всегда дешевле местной подписки или карты.
Можно ли пользоваться Taac! в стране, которой нет в списке?
Для оплаты — пока нет. Карта всё равно показывает серым станции, известные из OpenChargeMap: вы видите их и можете проложить маршрут, но платите местному оператору напрямую. Список растёт по мере подписания новых соглашений.
Что, если станция за границей не работает?
Статус на карте поступает от самой станции. Если она не работает, воспользуйтесь «Сообщить о проблеме» на её странице: оператор узнает сразу, на своём языке. По проблеме с зарядкой, запущенной через Taac!, напишите нам.

Заряжайтесь с Taac! без подписки

Одно приложение для сети Taac! и станций других операторов в двадцати пяти странах. Цена указана на каждом разъёме до начала зарядки; вы платите за полученные кВт·ч, чек сохраняется в истории.